Al acceder y utilizar los servicios de Sandiegosend, usted acepta las condiciones descritas a continuación. Lea detenidamente cada apartado antes de contratar nuestros servicios de mudanza y transporte de mobiliario corporativo.
Sandiegosend actúa como coordinador logístico de mudanzas locales y transporte de mobiliario corporativo de alta delicadeza. Nuestro alcance incluye el embalaje técnico reforzado, la carga y descarga coordinada por personal especializado y la colocación final de los equipos en destino. No nos constituimos como almacenista ni transportista público; cada servicio se formaliza mediante un contrato específico que detalla el alcance, los plazos y las condiciones particulares.
El cliente se obliga a proporcionar información veraz y completa sobre los bienes a trasladar, incluyendo dimensiones, peso, fragilidad y cualquier condición especial de manejo. Es responsabilidad del cliente asegurar que los accesos (ascensores, puertas, pasillos) permitan el tránsito del mobiliario y que no existan restricciones legales o administrativas que impidan la ejecución del servicio en las fechas acordadas. Cualquier omisión o inexactitud en los datos entregados podrá generar la reprogramación del servicio con los costos asociados.
Sandiegosend emplea los más altos estándares de embalaje y manipulación para minimizar riesgos. No obstante, no seremos responsables por daños derivados de vicios ocultos, fragilidad inherente no declarada, embalaje previo realizado por terceros, desastres naturales, huelgas, conflictos armados o cualquier evento de fuerza mayor. La responsabilidad máxima de Sandiegosend en caso de pérdida o daño comprobado se limita al valor declarado en el contrato de servicio y nunca excederá el monto total pagado por el servicio contratado. No cubrimos daños estéticos menores (rayones superficiales, abolladuras leves) que no afecten la funcionalidad del bien.
El cliente puede cancelar o modificar un servicio programado sin costo hasta 72 horas hábiles antes de la fecha prevista. Pasado ese plazo, se aplicará una penalidad equivalente al 30 % del valor del servicio. En caso de cancelación con menos de 24 horas de antelación, se facturará el 100 % del servicio. Sandiegosend se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un servicio si las condiciones de acceso o seguridad no son las informadas inicialmente, sin que ello genere responsabilidad alguna.
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Sandiegosend se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Mexicana. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero. Para consultas legales o notificaciones formales, puede contactarnos en:
SandiegosendÚltima actualización: 15 de marzo de 2025.